Bright Answers
Bright Answers biedt branchespecifieke ICT oplossingen en maatwerk aangepast op jouw bedrijfsvoering. Wij helpen bedrijven op het gebied van:
- Apps (Inspectie App)
- Corporate websites (Rotterdam en ADP)
- Klantportalen (Interactive portalen)
- Content & Document Management (Beter Wonen en HW Wonen)
Gerelateerde onderwerpen
CorporatieGids LIVE Kennisdag 2022
Dit artikel is gepubliceerd op:
RXML parse error: Attribute iso-time needs at least yyyy-mm-dd specified. | <date iso-time="now" strftime="%d-%m-%Y"> | <cache enable-protocol-cache="yes">
Hoe houden we grip op documenten en contacten in mijn organisatie? Kan ik nog wel terug vinden wat er was afgesproken? Omnichannel communicatie met klanten, leveranciers en stakeholders is de afgelopen jaren toegenomen. Chat(bot) conversaties, WhatsApp / Social Media, e-mail, post of telefoon worden onder andere in Klant Contact Centra en Document Management Systemen beheerd. Maar kun je die systemen eigenlijk nog wel los zien van elkaar? Hoe breng je al die kanalen bij elkaar? Hoe kan ICT daarbij helpen? Wat betekent proces- en zaakgericht werken hierbij?
In onze KlantVenster Online suite brengen wij alle vormen van communicatie bij elkaar in één omgeving en zorgen ervoor dat die overzichtelijk terug is te vinden en kan worden opgevolgd.
Bright Answers heeft de omnichannel oplossing en organiseert een kennissessie onmichannel communicatie op CorporatieGids LIVE 2022. Meld je nu aan
Reacties
Er zijn nog geen reacties.
Plaats nieuwe reactie